«گزارش‌ها»

در عصر همگرایی رسانه ما شاهد تحولات مهمی در بازار رسانه هستیم. تغییرات و تحولاتی چون افزایش طیف محتوای در دسترس، تغییر الگوی مصرف رسانه­ای و تغییر، تحول و پیچیدگی در زنجیره توزیع.

اهداف دستورالعمل رسانه­ های صوت و تصویری اتحادیه اروپا در این عصر تغییرات و پیچیدگی­ ها به دنبال تحقق اهداف ذیل است: تضمین شرایط رقابت منصفانه، تضمین آزادی اطلاعات، تنوع و تکثر، ترغیب و توسعه بازار صوت و تصویر اروپایی، فراهم کردن منابع جدید تلویزیونی، حفاظت از کودکان و نوجوانان، احترام به تنوع فرهنگی، دسترسی سرویس­­ ها برای ناتوانایان، ارتقای آگاهی عمومی و سواد رسانه­ای و تضمین پخش رویدادهای حائز اهمیت.

حال با توجه به شرایط و اهداف دستورالعمل گروه ارگا پیشنهاداتی را به کمیسیون اروپا ارائه می­دهد.

از سویی دیگر این گروه به کمیسیون اروپا پیشنهاد می­دهد که این کمیسیون نباید برای همه سرویس ­های رسانه­ای صوتی و تصویری قواعد و مقرراتی یکسان وضع کند بلکه به تناسب مدل تجاری و فعالیت آنان و مواردی مانند این باید این مقررات متفاوت باشد. پیشنهاد دیگر آنان قوانین خاص برای سرویس ­های رسانه­ای خطی است. از سویی دیگر باید تحقیقات عمیقی در خصوص اثرات اقتصادی این قوانین صورت بگیرد.

از سویی دیگر یکی از مسائل مهمی که گروه ارگا به آن اشاره می­کند نقش و موقعیت برخی از واسطه­ ها در بازار است. چند بازیگر نقش مهمی در زنجیره‌ی توزیع صوتی‌-تصویری دارند و می‌توانند بر فرایند ارائه‌ی محتویات تاثیرگذار باشند؛ که عبارتند از وب‌سایت‌های میزبان فیلم، تولید‌کنندگان دستگاه‌ها (از طریق صفحه‌نمایش‌های پیش‌فرض)، پلتفرم­های اشتراک­گذار، موتورهای جست‌وجو و اَپ‌استورها از این دست بازیگران هستند. از این رو سوالاتی را درباره‌ی نقش احتمالی واسطه‌های خاص (از جمله میزبان‌های محتوا، ISP و ارائه‌دهنده‌های جست‌وجو) در تحقق اهداف سیاست  AVMS پیش می‌آورد.

در نتیجه گروه ارگا معتقد است که :

  • کمیسیون باید استثناهایی را که تحت دستورالعمل تجارت الکترونیک در بند «بازار داخلی» کاربرد دارند در نظر بگیرد و اعمال‌کردن استثناهای مشابه در چارچوب قانونی AV را بررسی کند.
  • ضروری است که یک سیستم درجه‌بندی از تعهدات (برای مثال بر اساس نقش فعال یا غیرفعال ارائه‌دهنده) مدنظر قرار بگیرد.
  • برخی الگوها برای «اقدام موثر» به‌منظور حذف یا محدودسازی دسترسی به محتوای غیرقانونی مانند سیستم‌های اعلام هشدار یا حذف وب‌سایت، به‌طور کلی کارآمد هستند. خودتنظیمی و تنظیم مشارکتی می‌تواند راه کارآمدی برای تضمین کاربرد پایدار اعلام هشدار و اقدام در چارچوب دستورالعمل مشترک باشد.

برای دریافت این گزارش اینجا کلیک کنید.

بیشتر بدانید
1399-06-01

خلاصه اجرایی

– هفت سرویس ویدئو مبتنی بر تقاضا وجود دارند که بیش از 5 درصد از سهم مصرف معمول خانواده ها را تشکیل می دهند: BBC iPlayer،ITV Hub، All4،My5،Netflix، Amazon Prime Video و Now TV.رشد فعلی مصرف عمدتا از پلتفرم های بین المللی VOD اشتراکی یعنی SVOD ها نشات می گیرد. با این حال این رشد به زودی در چند سال آینده با ورود موج جدیدی از سرویس های جدید عمدتا آمریکایی به بازار که از اوایل سال 2020 کار خود را آغاز خواهند کرد تثبیت خواهد شد.

– برخی از سرویس های جدید کار خود را از اواخر سال 2019 و اوایل سال 2020 آغاز خواهند کرد. این سرویس ها از دل چند شرکت شکل خواهند گرفت؛ پخش کنندگان قرار است با یکدیگر ادغام شوند و شبکه های BBC و ITV محتوای اصلی خود را با یکدیگر تلفیق کنند و یک سرویس SVOD جدید مشترک بریتانیایی به نام BritBox را تشکیل دهند. استودیوها به دنبال حرکت به سمت مدل های ارتباط مستقیم با مصرف کنندگان که پیش قراول آن سرویس Disney+ است که به زودی آغاز به کار خواهد کرد؛ شرکت های حوزه فناوری مثل اپل نیز به دنبال ورود به دنیای سرویس های ویدئویی هستند تا با ارتقا روابط فعلی خود با مشتریان به تجمیع کنندگان بین المللی تبدیل شوند.

– سه سرویس ویدئویی جدید، Apple TV+، BritBox و Disney+، به احتمال زیاد تا سال 2023 هر سه، دست کم 2 میلیون مشترک( بیش از 5 درصد از مصرف کنندگان بریتانیایی) را از آن خود کنند. طبق سناریوهای تهاجمی یا رادیکال تر در این بازه زمانی این سرویس ها در مجموع احتمال 10 میلیون مشترک جدید را به دست آورند.

– رقابت میان سرویس ها در حال افزایش است و حجم محتوای ارائه شده بر روی بزرگترین سرویس های SVOD در سه سال گذشته سه برابر شده است. بنابراین انحصاری بودن محتوا اهمیتی فزاینده پیدا کرده است و احتمالا به شکل گرفتن سیلو یا انبارهای محتوا منجر خواهد شد. موسسه آمپر انتظار دارد ارائه دهندگان محتوا به شکل فزاینده ای محتوای با کیفیت بالای خود را در داخل [سازمان یا مجموعه خود] و در سرویس های VOD در ارتباط مستقیم و بلاواسطه با مصرف کنندگان نگهدارند.

– در شرایطی که کتابخانه های محتوای شخصی مصرف کنندگان در میان تعداد فزاینده ای از سرویس ها گسترش پیدا می کنند، سطح بالاتری از تجمیع VOD از جانب بازار ضرورت می یابد. بهترین تجمیع کنندگان از دامنه یا مقیاس فعلی مخاطبان، روابط پرداخت مستقیم هزینه [اشتراک] با مشتریان و پخش های سخت افزاری برخوردار خواهند بود. در میان آنها کمپانی های آمازون و اپل از موقعیت و جایگاه خوبی برای جمع آوری سرمایه در مقیاس بین المللی برخوردارند. در بازار پلتفرم های تلویزیونی اصلی و عمده از جمله Sky،  Virgin Media و Freeview همگی از حداقل تعداد مخاطبانی برخوردارند که به آنها امکان دهد تا به عنوان تجمیع کننده فعالیت کنند.

– اغلب سرویس های موجود VOD با تجمیع کنندگانی سازگار هستند که امکان جستجو را در کتابخانه هایشان می گنجانند و به صورت مستقیم از طرف مصرف کنندگان هزینه اشتراک دریافت می کنند. با این وجود موانع در مسیر بزرگترین سرویس های VOD در ارتباط با اینکه چگونه تجمیع کنندگان کشف محتوا را تلفیق و ادغام می کنند و اینکه آیا پلی بک(playback) از طریق یک سیستم تجمیع کننده مرکزی اتفاق می افتد یا از طریق برنامه های مجزا و مختص هر سرویس، وجود دارد. این موضوع در هسته اصلی خود به این مسئله بستگی دارد که چه کسی متادیتا (کلان داده) و داده های مشاهده در ارتباط با مخاطبان را کنترل می کند و چگونه می توان آن را ارتقا و تقویت کرد.

– سرویس های VOD موجود می توانند خود را با شرایط در حال تغییر بازار از طریق تعدیل مدل های کسب و کار، هدف گذاری و کسب درآمد بهتر از عناصر پایگاه کاربرانشان سازگار و منطبق کنند. سرویس های تحت مدیریت پخش کننده می توانند لایه های اشتراک با کیفیت بالا و بدون آگهی تبلیغاتی را برای افزایش درآمد عرضه کنند.در عین حال، سرویس های اشتراکی می توانند لایه های تبلیغاتی را با نرخ های پایین تر(به منظور توسعه بالقوه پایگاه کاربرانشان) یا به صورت مستقیم در قالب عرضه های در سطح ورود طرح و معرفی کنند.

– جدای از پخش کنندگان در سطح ملی سرویس های VOD بریتانیایی با اهمیت یافتن فزاینده­ی مقیاس بین المللی، بیش از پیش درگیر کشمکش و جدال می شوند. سرویس های VOD که در سطح بین المللی موجود و در دسترس هستند از جایگاه و موقعیت بهتری برای افزایش توان و اختیارات در مذاکره بر سر محتوا، دست یابی به نفوذ و اهمیت یا برجستگی بیشتر در ارتباط با تجمیع کنندگان شخص ثالث، توسعه مخاطبان بالقوه و احتمالی خود (مشخصا در ارتباط با محتوای ویژه و خاصی که نسبت اندک و محدود از افراد را مدنظر و هدف قرار داده است) و کاهش تدریجی هزینه تکنولوژی در یک بازار وسیع تر برخوردار هستند.

– سرویس های BVOD (سرویس های مبتنی بر تقاضا پخش کنندگان) و SVOD ترکیب های محتوایی بسیار متفاوت و متنوعی را ارائه می کنند. سرویس های BVOD اغلب تا حد قابل ملاحظه ای، بیش از 80%، محلی هستند و غالبا به صورت 50-50 بین سرویس­های ویدئویی بدون زیرنویس و دارای زیرنویس تقسیم می شوند. در مقابل سرویس­های SVOD اغلب بین المللی هستند (در حدود 10 تا 20% از این سرویس محتوای محلی دارند) و عمدتا بر محتوای دارای زیرنویس تمرکز می­کنند.

– با این وجود همه کاتالوگ های BVOD یکسان نیستند. ITV Hub به عنوان «ناب ترین» پخش کننده کچ­آپ شناخته می شود که بالغ بر 85 درصد از محتوای موجود بر روی آن سرویس به مدت یک ماه یا کم تر [از یک ماه] قابل دسترسی است؛ در حالی که سرویس All4 بر روی باکس ست ها تمرکز دارد و بخش عمده ای از محتوای آن در قراردادهای اعطای مجوز یک ساله یا بیشتر [از یک سال] قابل دسترسی است

 

برای دریافت این گزارش اینجا کلیک کنید.

بیشتر بدانید
1399-06-01

وبسایت های ویدئویی چین در سال 2005، زمانی که وب سایت های اشتراک گذاری ویدئویی مثل یوتیوب، شرکت مستقر در آمریکا، ظهور کردند و نرم افزار پخش استریم نظیر به نظیر(P2P) در مقیاس جهانی در دسترس قرار گرفتند، پدیدار شدند. در زمان شکوفایی این وب سایت ها، چندصد وبسایت خصوصی ویدئویی چین وجود داشت و اغلب بدون مجوز فعالیت می کردند. در سال 2012، تعداد وبسایت های عمده و اصلی ویدئویی خصوصی به کمی بیشتر از ده وبسایت تنزل یافته بود که همه به کسب و کارهایی در مقیاس بزرگ تبدیل شده بودند.این مقاله در این ارتباط بحث خواهد کرد که توسعه وبسایت های ویدئویی چینی سرگذشت کشمکش و خود-ابداعی هویت[ایجاد هویت جدید] است.این وب سایت یک فرآیند نوسان و تحول میان مالکیت غیرقانونی[ کپی رایت] تا پذیرش کپی رایت را گذرانده اند که گروه های غیردولتی [تهیه] زیرنویس چینی، مداخلات دولت و رقابت های بازاری را با خود به همراه داشته است. در درون وب سایت های ویدئویی خصوصی سطوح مختلفی از رقابت و همکاری بین وبسایت های ویدئویی دولتی و خصوصی و میان گروه های [تهیه] زیرنویس و وبسایت های ویدئویی وجود دارد. به علاوه این مقاله بر تعلق و گرایش هواداران و نیروی کار تاکید می کند که از جانب برخی گروه های [تهیه] زیرنویس که به صورت نوسانی گاها با استراتژی بازار وب سایت های ویدئویی انطباق و همگرایی دارند و گاها از آن تخطی می کنند، بر روی آنها سرمایه گذاری شده است.

برای دریافت این گزارش اینجا کلیک کنید.

بیشتر بدانید
1399-06-01

بازار تبلیغات آنلاین در حال رشد و گسترش است و در سال 2016، همانند سال قبل از آن، مخارج و هزینه‌های تبلیغات در این حوزه بیش از تبلیغات تلویزیونی بوده است. با این وجود، این رشد و افزایش به طور مساوی در میان بازیگران اکوسیستم تبلیغات تسهیم و تقسیم نشده است. گذار از تبلیغات در یک دنیای آنالوگ و خطی، که در آن تبلیغات توده‌ای عادی و نرم تلقی می‌شد، به سوی فضای دیجیتال، که در آن تبلیغات فردی شده شکل غالب تبلیغات است، توازن قوا را به نفع بازیگرانی که برای بودجه‌های تبلیغاتی یکسان رقابت می‌کنند تغییر داده است. در سال 2016، این یک واقعیت پذیرفته شده بود که بخش تبلیغات آنلاین یک انحصار دوتایی بوده و تحت تسلط دو شرکت عرصه تکنولوژی یعنی گوگل و فیسبوک است.

اگرچه رقابت کردن در بازاری که درانحصار دو شرکت است یک امر چالش برانگیز است اما بازیگران ملی به دنبال پیدا کردن راه هایی برای سازگاری با این بازار رقابتی در آمریکا و اروپا هستند. به طور مثال از طریق:

  • اتخاذ آهسته­ ی رویکرد «تبلیغات خودکار» توسط شبکه های تلوزیونی
  • اتخاذ و یا سرمایه گذاری در سرویس ها و پلتفرم های دیحیتال
  • آزمایش و خطا با روش های کوتاه تر و جدیدتر گونه ­های جدید تبلیغاتی و …

علاوه بر این نگرانی، مشکل منفعت عمومی و امنیت مصرف ­کننده نیز در اکوسیستم تبلیغات دیجیتال مطرح است که با عنوان «امنیت برند» شناخته می‌شود و مثال‌هایی مانند تبلیغ درمیان ویدئوهای افراط‌گراها در یوتیوب یا تبلیغ در وب‌سایت‌هایی که اخبار جعلی پخش می‌کنند را شامل می‌شود.

 

برای دریافت این گزارش اینجا کلیک کنید.

بیشتر بدانید
1399-06-01

بدون استثناء، تمام سرویس­ های اشتراک‌گذاری ویدئو پخش ویدئوهای زنده (پخش زنده) را نیز ارائه می‌دهند. یوتیوب در سال 2013 اولین پلتفرمی بود که این کار را انجام داد. یکی دیگر از سرویس ­های اشتراک ­گذاران ویدئو، سرویس ویدئوی درخواستی تراکنشی است که امکان کرایه و خرید فیلم ­ها و برنامه ­های تلویزیونی را میسر می‌سازد. از سویی دیگر یوتیوب در سال 2017 سرویس «YouTube TV» را در ایالات‌متحده آمریکا راه­ اندازی کرد؛ یک سرویس OTT اشتراکی که دسترسی به پخش برنامه­ های زنده پنج شبکه تلویزیونی اصلی این کشور را (ABC، CBC، The CW، Fix و NBC) فراهم می‌کند.

از دیگر روندهایی که بر روی پلتفرم­ های اشتراک­ گذار ویدئو اتفاق خواهد افتاد تغییر حرکت از سمت محتوای کاربرپدید به سمت تولید محتوای حرفه­ ای است. پلتفرم‌های اشتراک‌گذاری ویدئو بیش از پیش محتوای اورجینال ارائه می‌کنند، که این شامل ورزش و برنامه ­های دنباله‌دار (سریالی) با متن یا بدون متن و… می‌شود. این محتوا ممکن است به وسیله این افراد ارائه شود:

  • سازندگان
  • افراد حرفه­ ای
  • تولید­کنندگان
  • گروه­ های رسانه­ ای

یکی از پلتفرم ­هایی که در این زمینه به نوآوری دست یافته است، فیسبوک است. فیس‌بوک واتچ، سرویسی است که ویدئوهای حرفه‌ای را، به شکل رویدادها- زنده یا ضبط‌شده- در دسترس کاربران (در حال حاضر، فقط در ایالات‌متحده آمریکا) قرار می‌دهد که تولیدکنندگان را قادر به کسب درآمد از این طریق می‌کند. ازاین‌رو می‌توان گفت، فیس‌بوک واتچ تجارب یوتیوب (کسب درآمد برای سازندگان)، توییتر (ارتباط سازندگان و طرفداران) و حتی تلویزیون سنتی را (از طریق زمان‌بندی روزانه برنامه‌ها و رویدادها) ترکیب کرده و استفاده می‌کند.

از سویی دیگر پلتفرم­ ها راه­ های مختلفی را برای کسب درآمد از تولید محتوا ایجاد کرده ­اند. را­ه­ هایی همانند تقسیم درامد تبلیغات، توافق­نامه حمایت، بین برند و تأمین‌کننده ویدئو، روش کمک­های مالی است که مصرف­ کنندگان نهایی ویدئوها به ارائه‌دهندگان ویدئوها (معمولاً سازندگان نیمه‌حرفه‌ای) اعطا می‌کنند، تماشای پولی، حق اشتراک و سرمایه­ گذاری اولیه است.

به طور مثال در ازای محتوای اورجینالی که از قبل تأمین مالی شده است، Facebook Watch در ابتدا درخواست کرد تا محتوای ارائه‌شده قبل از انتشار روی سایر پلتفرم‌ها، به مدت دو هفته انحصاری روی این سرویس پخش شود و اگر محتوایی باارزش‌تر بود به مدت چند ماه تا یک سال انحصاری باشد.

بر طبق تحقیقات انجام شده استفاده از پلتفرم ­های اشتراک­گذاری ویدئو و سرویس­های on-demand است. مشاهدات و ارزیابی های آفکام در ارتباط با عادات مصرفی دیجیتال در یک دوره سه روزه در سال 2016 بر روی انواع محتوای مشاهده شده و همچنین سرویس‌ها/ دستگاه‌های استفاده شده شش گروه محتوایی را شناسایی کرده است: تلویزیون خطی زنده، ضبط تدوین شده، محتوای catch-up TV، محتوای VOD، محتوای بر بستر رسانه­های فیزیکی و محتوای بر بستر پلتفرم­ های اشتراک­ گذار ویدئو.

یکی از ابعاد مهم این پلتفرم­ ها جنبه اقتصادی آنان است. چه به صورت مستقیم چه غیرمستقیم، بخش زیادی از درآمد پلتفرم‌های ویدئویی را تبلیغات تشکیل می‌دهد. برخی پلتفرم‌های دیگر از طریق حق عضویت (عمومی یا مختص کانال‌ها/سرویس‌ها)، حمایت از سازنده و تماشای پولی نیز کسب درآمد می‌کنند. اکثر پلتفرم‌های اشتراک‌گذاری ویدئو برای کاربران رایگان هستند و عضویت رایگان یعنی تأمین مالی از طریق تبلیغات. پلتفرم‌های ویدئویی به عنوان یک رابط و میانجی میان مخاطبین و تبلیغ‌کننده‌ها، که به دنبال انتشار پیام‌های تبلیغاتی خود میان این مخاطبین هستند، عمل می‌کنند. بنابراین الگوی کسب‌وکار این پلتفرم‌ها به توانایی آن‌ها در جلب توجه کاربر در دنیایی که «توجه» افراد به کالایی نایاب تبدیل شده است، بستگی دارد.

دو راه عمده تامین مالی تبلیغ مستقیم در میان ویدئو و تأمین مالی غیرمستقیم از طریق ویدیو (تبلیغات ویدئویی) یک منبع درآمد برای سایت‌های ویدئویی است و به ارتقاء ترافیک این سایت‌ها کمک می‌کند. ویدئو عاملی است که به رشد مخاطب کمک می‌کند و بنابراین ارزش سرویس‌ها و مخاطبین را در چشم تبلیغ‌کننده افزایش می‌دهد. فیس‌بوک و پلتفرم‌های اجتماعی دیگر مانند توییتر، اینستاگرام و اسنپ‌چت بهترین مثال از پتلفرم های ویدئویی هستند که از تبلیغ ویدئویی و آنلاین برای دریافت حمایت مالی استفاده می‌کند. راه­های دیگری نیز برای تامین مالی همچون حق عضویت در کانال­ های پولی و مواردی از این دست وجود دارد.

به دلیل افزایش تبلیغات آنلاین، این رسانه­ های جدید به نوعی در رقابت با رسانه­ های سنتی از حیث تبلیغات قرار گرفته ­اند در معنایی کلی پلتفرم‌های به‌ اشتراک‌گذاری ویدیو به کوتاه کردن زنجیره توزیع کمک می‌کنند.

 

برای دریافت این گزارش اینجا کلیک کنید.

بیشتر بدانید
1399-06-01

تنظیم‌گر حوزه‌ی صوت و تصویر ایرلندی از رویکردی پرده‌برداری کرد که مبتنی بر «تنظیم‌گری جداگانه برای تمام محتواهای رسانه‌ای» و اتخاذ رویکردی کلان همراه با سازوکار مستحکم و نیرومند در حوزه‌ی پاسخ‌گویی به شکایات مرتبط با پلتفرم‌های اشتراک ویدئوست.

برای دریافت این گزارش اینجا کلیک کنید.

بیشتر بدانید
1399-06-01

اولویت­ های آفکام برای سال آینده عبارت است از دسترسی عمومی به شبکه­ های ارتباطی با کیفیت بالا و امن، پخش با کیفیت بالای محتوا برای مخاطبان، حفاظت از مصرف کنندگان در برابر شیوه­ های قیمت­ گذاری زیان آور و نوآوری به مقررات.

با توجه به تحقیقات آفکام، نگرانی‌های رو به رشدی در مورد حفاظت از افراد در اینترنت وجود دارد. مطالعات اخیری که توسط آفکام و آی‌سی‌او انجام‌شده است، نشان می‌دهد که مردم بیشتر در مورد مسائلی مانند: حفاظت از کودکان، قرار گرفتن در معرض محتوا یا تعاملات مضر و استفاده از داده‌ها و حریم خصوصی آنلاین نگران هستند.

تحلیل­های بازار نشان می­دهد که مردم انتظار دارند که بتوانند در هر کجا که باشند به اینترنت دسترسی داشته باشند. اپراتورها باید به افزایش دسترسی و کیفیت شبکه‌های خود برای مشتریان ادامه دهند. بازیگران رسانه آنلاین رقابت را در تولید و انتقال محتوا افزایش داده‌اند در نتیجه برودکسترهای سنتی برای رقابت در این چشم‌انداز متغیر در حال نوآوری هستند. در بخش خدمات صوتی آنلاین، رادیو همچنان محبوبیت خود را حفظ کرده است. رادیوهای سنتی به پذیرش و تطبیق خود با فرم‌های دیجیتالی جدید همچنان ادامه می‌دهند. شرکت‌های تحویل بسته‌ها برای توزیع حجم بیشتری از بسته‌ها سرمایه‌گذاری می‌کنند. درعین‌حال حجم و درآمد نامه‌ها در حال کاهش است.

اهداف و پروژه ­های مهم آفکام در این طرح عبارت است از: ترویج رقابت و اطمینان از اینکه بازار برای مصرف‌کنندگان به‌صورت مؤثری عمل می‌کند، ضمانت استانداردها و بهبود کیفیت برای مصرف‌کنندگان، محافظت از مصرف‌کنندگان در برابر آسیب، دسترسی عمومی به شبکه‌های ارتباطی دارای کیفیت بالا و امن، ترویج سرمایه‌گذاری در شبکه‌های فیبری، پشتیبانی از بهبود کیفیت خدمات تلفن همراه، تدارک راه‌اندازی خدمات تلفن همراه 5G، ایجاد توانایی امنیت سایبری، کیفیت بالای محتوای برای مخاطبان، حفظ توزیع خدمات عمومی، انتشار گزارشی از اخبار  و تولیدات جاری، حفاظت از مصرف‌کنندگان در برابر شیوه‌های قیمت‌گذاری زیان‌آور، مشارکت در تغییرات قانون انگلیس.

دیگر وظایف آفکام عبارتند از: ترویج رقابت و تضمین فعالیت مؤثر بازارها برای مشتریان،  نظارت بر بی‌بی‌سی، اجرای استانداردهای تنظیم مقررات و نظارت بر طیف رادیویی، رعایت استانداردها و ارتقاء کیفیت، کیفیت، عملکرد و امنیت شبکه ، حفاظت از مصرف‌کننده در برابر آسیب.

برای تحقق این اهداف چالش ­هایی را آفکام در پیش رو دارد. به طور مثال ارائه‌ی خدمات پهنای باند ثابت، موبایلی و سرویس ­های پستی که برای رفع نیازهای مصرف‌کننده‌ها و شرکت‌ها در مناطق شهری و دورافتاده­ اند، یک چالش مهم است. سرویس­ های مخابره‌ی صوت و تصویر ملی، منطقه‌ای و محلی باید این نیازها را برطرف کنند و بیانگر تنوع ذائقه‌ی مخاطبین در کل منطقه‌ی بریتانیا و ملت‌های دیگر باشند.

اهداف پیش روی آفکام عبارت است از تضمبن منافع تمام طیف­های اجتماعی انگلیس، ادامه همکاری با جمهوری ایرلند در سرویس­های برودکست، نظارت بر کانال BBC در اسکاتلند و ارتقای ارتباطات موبایل در ولز.

از زمان شروع لایحه‌ی بررسی هزینه 2015 دولت انگلیس[1]، آفکام متعهد است تا پس­ اندازهای زیادی را در ارتباط با بخش خصوصی داشته باشد و برای رسیدن به ارتباطات سریع و آسان، تنظیم‌گرانی مؤثر و کارآمد باشد. هدف آفکام این است که ارتباطات را برای همه مهیا کند. به همین منظور، آفکام سه هدف اصلی را دنبال می­کند:

  • تشویق رقابت و اطمینان از رضایت مشتریان از بازار
  • تامین استاندارد و بهبود کیفیت
  • حفظ مصرف کنندگان از آسیب

برای دریافت گزارش اینجا را کلیک کنید.

بیشتر بدانید
1399-06-01

مرکز مطالعات تنظیم­گری رسانه ساترا به‌عنوان بازوی علمی سازمان تلاش می‌کند تا ضمن تولید و ترویج ادبیات حوزه‌ی حکمرانی، سیاست­گذاری و تنظیم‌‌گری رسانه و ارتباطات، اقدامات سازمان را با نگاهی کارشناسانه و علمی موردبررسی قرار دهد تا از همین طریق ساترا به منزله‌ی سازمانی شواهدمحور و مبتنی بر پژوهش به انجام وظایف خود بپردازد. مرکز مطالعات بخش قابل‌ملاحظه‌ای از نتایج این تحقیقات را برای مسؤولان عالی‌رتبه، مدیران سازمان‌ها، نخبگان و کارشناسان این حوزه ارائه می‌کند و همچنین برای سهولت دسترسی عموم، این پژوهش‌ها را در قالب‌های مختلف نیز منتشر می‌سازد. اهم اهداف این مرکز عبارت است از انجام پژوهش‌های بنیادین در حوزه‌ی حکمرانی، سیاست­گذاری و تنظیم‌گری رسانه و توسعه‌ی جریان ترجمه‌‌ی این حوزه، توسعه‌ی شبکه‌ی پژوهشگران و سیاست‌پژوهان، تربیت نیروی پژوهشی و هدایت ساترا به‌سوی اقدامات تنظیم‌گرانه‌ی مبتنی بر پژوهش. بر همین اساس، سند پیش‌ رو بر بخشی از وظایف یادشده جامه‌ی عمل می‌پوشاند.

برای دریافت گزارش اینجا کلیک کنید.

بیشتر بدانید
1399-05-25

شیوع جهانی اپیدمی ویروس کرونا پیامدها و آثار مختلفی در حوزه‌­های گوناگون سیاست­‌گذاری عمومی ا زجمله اقتصاد، سلامت و آموزش در سطوح متفاوت ملی و فراملی برجای گذاشته و همچنین دگرگونی‌­های نظری و عملی را در عرصه‌ بین‌­الملل در پی داشته است.

 

با وجود آن­که این اپیدمی درحال حاضر نه تنها پایان نیافته بلکه به گمان برخی از تحلیل­‌گران هنوز به نقطه اوج خود نیز نرسیده، بی­‌تردید پیامدهای آن بر حوزه‌­هایی همچون اقتصاد، رسانه و ارتباطات، چنان اثرگذار بوده که مرور و تحلیل این اثرات، بدل به امری لازم برای سیاست‌­پژوهان، سیاست­‌گذاران و مدیران اجرایی این حوزه‌­ها شده است. یکی از حوزه­‌های متاثر از این بحران عرصه‌ حکمرانی و سیاستگذاری رسانه است.

تاثیر در حکمرانی به معنای اثر بر ساختار، قواعد و کنشگران آن است. ساختار و کنشگران در یک رابطه‌ دوسویه از یکدیگر اثر پذیرفته و در یک رابطه‌ متقابل شکل می‌­گیرند. شیوع اپیدمی ویروس کرونا و تبدیل آن به یک مسئله‌ عمومی، پیامدهای مهمی بر عرصه‌ حکمرانی رسانه و ارتباطات داشته است. از این روی، کنشگران و بازیگران این عرصه با توجه به مسئله‌ موجود در چهارچوب ساختاری خود اقداماتی را انجام داده‌اند که در صورت استمرار، می‌­تواند در قواعد و به تبع آن ساختار حکمرانی رسانه‌­ای تغییر ایجاد کند؛ بازیگرانی چون دولت‌­ها، نهادهای تنظیم­گر رسانه، رسانه‌­های عمومی و رسانه­‌های نوین نظیر پلتفرم­‌های رسانه­‌ای و  شبکه­‌های اجتماعی.

مسائلی همچون انتشار و مقابله با اخبار جعلی، بازیابی نقش رسانه­‌های سنتی و رسانه­‌های نوین نظیر شبکه­‌های اجتماعی در آگاهی‌بخشی عمومی، اعتماد عمومی به رسانه‌­های ملی، مسئولیت پلتفرم­‌های رسانه‌­ای در شرایط بحرانی به واسطه‌ انتشار محتوا پیرامون این ویروس بار دیگر مورد توجه سیاست­‌گذاران قرار گرفته است. در این میان از سویی برخی از نهادهای تنظیم­‌گر به مثابه‌ کنشگران و بازیگران حکمرانی رسانه در کشورهای مختلف کوشیده‌اند با طراحی و اجرای مداخلاتی امکان تحقق منافع عمومی در دوران شیوع این ویروس را فراهم آورند و از سویی دیگر رسانه­‌های خدمت عمومی با توجه به نقش خود در تحقق منافع عمومی با هدف افزایش اعتماد عمومی همگانی، مبارزه با اطلاعات گمراه‌کننده و محتوای جعلی، کاهش بحران­‌ها و پیامدهای روانی ویروس، افزایش سرگرمی برای خانواده‌­ها به منظور تشویق همگانی برای در خانه ماندن و موارد دیگر سعی کرده‌­اند خدمات در این برهه زمانی ارائه کنند. در این میان با افزایش تبادل محتوا و اطلاعات در شبکه­‌های اجتماعی و رشد اخبار جعلی و اطلاعات نادرست در این شبکه­‌ها نیز تقاضا برای مقابله با محتوای نادرست و مسئولیت اجتماعی پلتفرم‌­های اجتماعی بالا گرفت که درنتیجه‌ آن برخی از این پلتفرم­‌ها اقداماتی را به انجام رسانده‌اند.

با توجه به این موارد، مرکز مطالعات تنظیم‌­گری رسانه ساترا کوشیده تا با تولید سلسله گزارش‌­های “کرونا و حکمرانی رسانه” ابعاد گوناگون اثرات شیوع ویروس کرونا بر سیاست­‌گذاری و صنعت رسانه­‌های صوتی و تصویری را برای استفاده‌ علاقه‌مندان، سیاست­‌پژوهان، سیاست­‌گذاران و مدیران اجرایی این حوزه تشریح کند که در دومین گزارش، ترجمه‌ای از یادداشتی تحت عنوان «چگونه شبکه‌های اجتماعی بر واکنش و ترس ما از ویروس کرونا تأثیر می‌گذارد؟» به بررسی نقش مثبت و منفی شبکه‌های اجتماعی در زمان شیوع این ویروس پرداخته است.

برای دریافت فایل گزارش اینجا کلیک کنید

بیشتر بدانید
1399-05-22